अपने नेटवर्क मार्केटिंग बिजनेस बनाने के लिए फोन का उपयोग करने के लिए 50 टिप्स!

किसी भी सफल घर व्यापार के निर्माण के लिए फोन का उपयोग करना सीखना महत्वपूर्ण है। टेलीफोन आपकी संभावनाओं और ग्राहकों के संपर्क में रहने का सबसे आसान तरीका है।

इन युक्तियों के साथ अपने फोन कौशल में सुधार करने से आपकी सफलता के स्तर में बड़ा अंतर हो सकता है और आपका व्यवसाय कितनी तेज़ी से बढ़ता है।

1. आगे कार्य के लिए मानसिक रूप से सेट करके और एक उद्देश्य और एजेंडा तैयार करके स्वयं को तैयार करें।

2. एक स्क्रिप्ट का पालन करें, लेकिन लचीला हो। जैसे आप पढ़ रहे हैं ध्वनि मत करो।

3. विशिष्ट बिंदुओं के साथ इंडेक्स कार्ड बनाएं जो आपको विषय पर रखें। यदि वार्तालाप करने के लिए आपके लिए यह अधिक स्वाभाविक है, तो बस इसे करें!

4. इसे संक्षिप्त रखें, और तुरंत बिंदु पर जाएं। सुनिश्चित करें कि आप कॉल करने के आपके कारण से स्पष्ट हैं।

5. दोस्ताना बनें लेकिन विषय को दूर न करने का प्रयास करें। याद रखें कि नेटवर्क मार्केटिंग संबंध बनाने के बारे में है।

6. एक अच्छा श्रोता बनें। इस तरह आप उम्मीदवारों को सही निर्णय लेने में मदद कर सकेंगे, उम्मीद है कि आपके व्यवसाय में शामिल होने के बारे में।

7. प्रचार से बचें। उत्साह दिखाएं, लेकिन सुनिश्चित करें कि यह ईमानदार है।

8. मुस्कुराओ! अपने चेहरे पर एक मुस्कान रखें, आपका दृष्टिकोण फोन के माध्यम से दिखाया जा सकता है।

9. अपना व्यवसाय बेचने से बचें। बस खुद को पेश करें और पता लगाएं कि उनके पास कोई प्रश्न है या नहीं।

10. यह समझना कि आपका व्यवसाय कैसे काम करता है, फोन पर संभावनाओं से बात करते समय आपको अधिक आत्मविश्वास महसूस करने में मदद मिलेगी।

11. अगर आप बुरे मूड में हैं तो फोन पर न आएं। यदि आपके पास कुछ संभावनाएं हैं जिनसे संपर्क करने की आवश्यकता है तो सहायता के लिए अपने प्रायोजक या टीम लीडर से पूछें।

12. अगर कोई दिलचस्पी नहीं लेता है, तो उन्हें कॉल न करें। यह आपको केवल निराशाजनक दिखने देगा, न कि आपके समय को बर्बाद करने का उल्लेख करें।

13. कुछ बार “नहीं” सुनने की उम्मीद है। एक रवैया न लें या इसे व्यक्तिगत रूप से न लें, बस उनका धन्यवाद करें और अगली कॉल पर जाएं।

14. जैसा कि आप बोलते हैं, आप क्या कहते हैं और आप इसे कैसे कहते हैं, दो चीजों से अवगत रहें। आपकी आवाज़ की आवाज़ और स्वर उतना ही महत्वपूर्ण है जितना आप कह रहे हैं।

15. हमेशा एक संदेश छोड़ दो! अपनी संभावनाओं को अपनी आवाज सुनें और जानें कि आप उपलब्ध हैं। कभी-कभी उन्हें आपके व्यवसाय में शामिल होने के लिए लगता है।

16. जब कोई संदेश छोड़ना बहुत तेज़ नहीं बोलता है। धीमे हो जाएं ताकि आपका संदेश समझना मुश्किल न हो।

17. अपना नाम स्पष्ट रूप से कहें। यदि यह सामान्य वर्तनी नहीं है, तो बस सुनिश्चित करें कि कॉलर आपके नाम को समझता है।

18. धीरे-धीरे अपना फोन नंबर छोड़ दें। मान लें कि श्रोता इसे लिख रहा है, इसलिए इसे आसान बनाएं! अपने संदेशों की शुरुआत और अंत में अपने फोन नंबर को दोहराना याद रखने की कोशिश करें।

19. सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि, अपनी कॉल का कारण छोड़ दें। यदि वे नहीं जानते कि आप क्या चाहते हैं तो वे आपको वापस क्यों बुलाएंगे?

20. लोग बहुत ही अधीर हो सकते हैं, इसलिए तीसरे अंगूठी से अपने फोन का जवाब देना महत्वपूर्ण है या सुनिश्चित करें कि आपकी वॉयस मेल तीसरी अंगूठी से उठाई जा सके।

21. आपके उत्तर देने वाली मशीन ग्रीटिंग को एक अच्छा पहला प्रभाव बनाना चाहिए। छोटे और बिंदु पर रहें और इसे खींचें मत। स्पष्ट निर्देश छोड़ दें और उन्हें कौन सी जानकारी छोड़नी चाहिए। जैसे कि उनका नाम, फोन नंबर और उन्हें वापस कॉल करने का सबसे अच्छा समय।

22. अक्सर अपने संदेशों की जांच करें। एक संभावना निर्णय लेने के लिए जानकारी पर इंतजार कर रही है, और अपनी कॉल वापस लौटने के बाद वे किसी और के तहत शामिल हो सकते हैं।

23. सभी फोन कॉल वापस करें! यह आपके व्यवसाय को बनाने के लिए सबसे महत्वपूर्ण बात हो सकती है। 2 घंटे के भीतर सभी कॉल वापस करने के लिए एक लक्ष्य निर्धारित करें।

24. स्पीकर फोन का उपयोग करने से बचें। यह कॉलर को लगता है कि कॉल निजी नहीं है और आप उन पर पूरी तरह से ध्यान केंद्रित नहीं कर रहे हैं।

25. अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर की एक सूची रखें और इसे अपने फोन द्वारा पोस्ट करें।

26. तय करें कि आप क्या कहेंगे अगर कोई अन्य फोन का जवाब देता है तो वह व्यक्ति जिसे आप बुला रहे हैं। क्या आप उनके साथ एक संदेश छोड़ना चाहिए या बाद में फोन करना चाहिए?

27. जब आप बात कर रहे हों तो पेपर टाइप या शफल न करें, यह दूसरी पार्टी के लिए विचलित हो सकता है।

28. अगर आपको फोन को किसी भी कारण से नीचे रखना होगा, तो धीरे-धीरे ऐसा करें ताकि आप अपना कॉलर स्टार्ट न करें।

29. फोन पर बात करते समय कभी भी खाना या कुछ और नहीं चबाते हैं।

30. अगर आपको खांसी या छींकना है, तो सुनिश्चित करें कि आप अपने मुंह और रिसीवर को कवर करते हैं।

31. हमेशा रिसीवर में सीधे बात करें।

32. अगर आप गलत नंबर डायल करते हैं तो लटकाओ मत, बस स्वयं को समझाएं और कॉल दोहराने से बचने के लिए संख्या को सत्यापित करें।

33. किसी भी पृष्ठभूमि शोर से बचें जैसे टीवी, रेडियो और कंप्यूटर बीप और क्लिक।

34. लोगों की बातों के बारे में सुनें कि वे क्या कह रहे हैं। आप सीख सकते हैं कि “लाइनों के बीच” पढ़कर फोन पर किसी व्यक्ति से कैसे जुड़ना है।

35. “क्या आपके पास समय का एक पल हो सकता है” के साथ ग्रीटिंग शुरू करें? या “क्या यह बात करने का अच्छा समय है”? केवल एक बिक्री व्यक्ति इन वाक्यांशों का उपयोग करेगा और यह आपके कॉलर्स के लिए तुरंत “नहीं” कहने के लिए बहुत आसान बनाता है।

36. तैयार रहो। उन कॉलों की एक सूची बनाएं जिन्हें आपको नाम, फोन नंबर और किसी भी अन्य जानकारी को शामिल करने की आवश्यकता है जिसमें आपको आवश्यकता हो सकती है।

37. जब आप पहली बार अपने दिमाग में फ़ोन रीहर्स का उपयोग करना शुरू करते हैं तो आप क्या कहने जा रहे हैं। एक बार जब आप इसे पर्याप्त कर लेंगे, तो यह स्वाभाविक रूप से आ जाएगा।

38. कोई भी कॉल करने से पहले सुनिश्चित करें कि आप अपना शेड्यूल जानते हैं। यदि आवश्यक हो तो आप किसी अनुवर्ती नियुक्तियों को स्थापित कर सकते हैं।

39. procrastinate मत करो। सुबह में पहली चीज आपको कॉल करें। उन्हें छोड़कर व्यापार खोना मतलब हो सकता है।

40. जब आप बात करते हैं तो खड़े हो जाओ या चारों ओर चले जाओ।

41. यदि आपके पास एक कॉल करने के लिए एक और कॉल है, तो पहले के बाद लटकाओ मत। जब तक आपकी सभी कॉल नहीं की जाती तब तक चलते रहें।

42. सुनिश्चित करें कि आप भूखे, ठंडे नहीं हैं या अपनी कोई भी कॉल करने से पहले बाथरूम में जाने की जरूरत नहीं है।

43. रिकॉर्ड करें कि क्या आपने एक संदेश छोड़ा है, अगर आपको रिटर्न कॉल करने की आवश्यकता है, आपने किससे बात की और क्या कहा गया।

44. वैकल्पिक संचार विकल्प के रूप में एक ईमेल पता छोड़ दें। टेलीफोन के बजाए आपको वापस आने के लिए कई लोग ईमेल का उपयोग करेंगे।

45. हमेशा अपनी आवाज की मात्रा को ध्यान में रखते हुए स्पष्ट रूप से प्रशंसा करें। धीरे और साफ़ बोलें।

46. ​​पेशेवर आवाज करते समय ठीक से बात करें। स्लैंग या शब्दकोष का उपयोग करने से बचें।

47. बोलने से पहले सोचो! अपमानजनक संभावनाएं उन्हें आपके व्यवसाय में शामिल होने के लिए प्रोत्साहित नहीं करतीं।

48. कभी भी कहें, “मुझे नहीं पता”, कहें, “मुझे आपके लिए जवाब मिलने दें”। रिटर्न कॉल सेट अप करने का यह एक शानदार तरीका है।

49. इसके साथ चिपकाओ! यदि आप जो कह रहे हैं वह काम कर रहा है, तो इसे जारी रखें, अगर नहीं तो कुछ और कोशिश करें। परीक्षण और त्रुटि यह निर्धारित करने के लिए है कि क्या काम करता है और क्या नहीं।

50. मजा करो! याद रखें कि कुछ लोग करेंगे और कुछ नहीं करेंगे, जो परवाह करते हैं, बस इसे रखें! अच्छा फोन शिष्टाचार व्यवसाय के लिए अच्छा है। यह आपको अपनी प्रतिस्पर्धा से अलग कर सकता है और यह वास्तव में आपको वह परिणाम प्राप्त कर सकता है जो आप बहुत तेज़ी से चाहते हैं।

संक्षेप में, पहले नमस्ते कहें और फिर स्वयं को पेश करें। इसके बाद, बिंदु पर जाएं और बस कहें कि आपको क्या कहना है। अंत में, पूछें कि क्या उनके कोई प्रश्न हैं और उन्हें अपनी संपर्क जानकारी देना न भूलें।

फोन का उपयोग लगातार हो सकता है जो आपको सफल होने की आवश्यकता है!

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