खुदरा श्रृंखला के लिए पीओएस सॉफ्टवेयर को समझने के लिए एक छोटी सी गाइड

प्रत्येक खुदरा विक्रेता को एक अनुयायियों का पालन करना है – ग्राहक को खुश रखो। इससे पहले, इसका मतलब यह था कि उपभोक्ता को हर उत्पाद को स्टॉक करना चाहिए या उपभोक्ता की आवश्यकता हो सकती है। आज, यह संरक्षक की व्यस्त जीवन शैली और त्वरित सेवाओं की पेशकश करने के बराबर है। इस अंत में, खुदरा विक्रेताओं ने उन रणनीतियों पर काम करना शुरू कर दिया है जो ग्राहक को खुश और पूरा छोड़ देते हैं। इस लक्ष्य तक पहुंचने का सबसे आम प्रयास उनकी दुकानों या सुपरमार्केट में प्रबंधन सॉफ्टवेयर शामिल करना है। इस लेख में, हम खुदरा प्रबंधन प्रणाली के बारे में और क्यों बताते हैं।

स्टोर प्रबंधन सॉफ्टवेयर को समझना

खुदरा प्रबंधन बिक्री बढ़ाने और इसके परिणामस्वरूप ग्राहक संतुष्टि की प्रक्रिया है। यह उत्पाद, सेवा और ग्राहक को बेहतर समझकर किया जाता है। एक खुदरा दुकान के लिए एक संगठनात्मक सॉफ्टवेयर एक प्रणाली है जो सुनिश्चित करता है कि इन लक्ष्यों को हासिल किया जाता है। नेटवर्क खरीदारी को आसान बनाता है, जिससे संरक्षक अधिक संतुष्ट हो जाते हैं और माल की दुकान अधिक लाभदायक होती है। यह प्रबंधन प्रणाली की केंद्रीय परिभाषा है। हमारा अगला कदम यह समझना है कि उन्हें डिपार्टमेंट स्टोर चेन का लाभ कैसे मिलता है।

एक खुदरा श्रृंखला सॉफ्टवेयर के लाभ

दुकानों के लिए बिक्री के एक बिंदु के फायदे असंख्य हैं, लेकिन उनमें से दो सबसे महत्वपूर्ण हैं।

  • सॉफ़्टवेयर गारंटी देता है कि आउटलेट व्यवस्थित है। उदाहरण के लिए, एक ग्राहक आपके सामान्य स्टोर में आता है और शैम्पू के एक्स ब्रांड के लिए पूछता है। पीओएस सिस्टम का उपयोग यह जांचने के लिए किया जा सकता है कि क्या आपके पास स्टॉक में शैम्पू है, जहां इसे रखा गया है और उनमें से कितने आपकी सूची में हैं। इस प्रकार, सीधे शैम्पू के संरक्षक को मार्गदर्शन करना त्वरित और आसान हो जाता है। उपभोक्ता को दुकान में बहुत लंबा इंतजार नहीं करना पड़ता है या कुछ भी खरीद के बिना छोड़ना पड़ता है। यह संभव है क्योंकि सॉफ्टवेयर दुकान प्रबंधक को स्टॉक में प्रत्येक आइटम के बारे में विस्तृत जानकारी सहेजने की अनुमति देता है। कोई भी ग्राहक (आयु और लिंग) के प्रकार के अनुसार उत्पाद को समूहित कर सकता है जो इसे खरीदता है।
  • बिलिंग और इन्वेंट्री सिस्टम का दूसरा लाभ ट्रैकिंग क्षमता है। प्रत्येक बार मर्चेंडाइज स्टोर में जोड़ा जाता है, या एक आइटम खरीदा जाता है, यह एक अद्वितीय एसकेयू (स्टॉक रखरखाव इकाई) का उपयोग कर सॉफ्टवेयर में दर्ज किया जाता है। यह दर्शाता है कि एक प्रबंधक नियमित रूप से ट्रैक रख सकता है:

o सभी उत्पादों – स्टॉक में कितने हैं और जिन्हें फिर से आदेश दिया जाना चाहिए?ओ दुकान की बिक्री

माल की निरंतर रिकॉर्ड-रखरखाव भी दुकानदारी और चोरी करने से बचाती है।

यह जानना कि एक व्यापार प्रबंधन सॉफ्टवेयर क्या है और यह खुदरा श्रृंखला में कैसे मदद कर सकता है वह आधा लड़ाई है। दूसरा आधा सॉफ्टवेयर की सटीक विशेषताओं की पहचान करना है।

एक प्रबंधक की खुदरा सॉफ्टवेयर की विशेषताएं होना चाहिए

फैशन खुदरा सॉफ्टवेयर या सुपरमार्केट सिस्टम, कुछ आवश्यक अनुप्रयोगों को उन सभी में शामिल किया जाना चाहिए। ये तत्व व्यवसाय को निर्बाध और कुशलता से चलते रहते हैं। इसलिए, इन घटकों के लिए एक खुदरा दुकान के लिए एक पीओएस सॉफ्टवेयर में निवेश करने से पहले:

  • भुगतान : किसी भी खुदरा स्टोर के लिए एक अच्छी बिलिंग प्रणाली किसी भी मोड में भुगतान करने की क्षमता बढ़ाती है। नकद, डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड, उपहार वाउचर, कूपन कोड या डिजिटल ऐप, ग्राहक की इच्छानुसार किसी भी तरीके से लेनदेन की सुविधा होती है। प्रणाली न केवल लचीलापन बल्कि गति भी प्रदान करता है। एक कर्मचारी के बजाय पूरी गाड़ी के मैन्युअल रूप से कुल मिलाकर, सॉफ्टवेयर इसे नैनोसेकंड में करता है। <
  • सूची : खुदरा दुकानों के लिए प्रबंधन सॉफ्टवेयर का मौलिक हिस्सा प्रत्येक बिक्री और सामग्री खरीद दर्ज कर रहा है। यह स्टॉक में उत्पादों को शारीरिक रूप से ढूंढने के लिए जितना समय लगता है, उसे बेचने के लिए और जो बेचा गया है और क्या नहीं है, उसका एक छोटा सा हिस्सा रखना है। यह प्रत्येक एसकेयू या आरएफआईडी के माध्यम से जुड़े बारकोड स्कैन करके पूरा किया जाता है। मुक्त समय को दुकान को अधिक उत्पादक बनाने और लाभ मार्जिन को कम करने के लिए उपयोग किया जा सकता है।
  • संवर्धन: क्योंकि सॉफ़्टवेयर के पास उन सभी उत्पादों का इतिहास है जो खरीदार द्वारा खरीदे जाते हैं, इसका उपयोग प्रचार के लिए किया जा सकता है। सामान जो तेजी से बेच रहे हैं उन्हें आगे बढ़ाया जा सकता है जबकि स्टोर अलमारियों पर झूठ बोलने वाले उत्पादों को बिक्री को बढ़ावा देने के लिए छूट दी जा सकती है। पीओएस सिस्टम विस्तारित जानकारी को संरक्षक को पुश आइटमों पर जरूरी रूप से लागू किया जा सकता है।
  • वफादारी कार्यक्रम: एक स्टोर सॉफ्टवेयर ट्रैकिंग इतिहास को ट्रैक करने तक ही सीमित नहीं है। यह भी रिकॉर्ड करता है कि किस खरीदार ने कौन सी वस्तु और कितनी बार खरीदा। यह आपको दिखा सकता है कि कौन से संरक्षक ग्राहकों को दोहराते हैं।जानकारी वफादारी कार्यक्रम बनाने के लिए लागू की जा सकती है जो लगातार खरीदारों को पुरस्कृत करती है। यह लक्षित विपणन अभियान बनाने में भी मदद करता है। उदाहरण के लिए, संरक्षक ए हर 14 दिनों में चिकन सूप खरीदने के लिए जाना जाता है।इस डेटा का उपयोग उस ग्राहक को उच्च मूल्य वाले सूप बेचने के लिए किया जा सकता है जो स्टोर के लिए बढ़ते लाभ को बदलता है।

एक उत्कृष्ट बिलिंग सॉफ्टवेयर, एक उपयोगी सूची सुविधा जो खरीददारी और प्राप्त करने के साथ-साथ एक उचित ग्राहक संबंध प्रबंधन आवेदन ट्रैक करती है, किसी भी खुदरा दुकान सॉफ्टवेयर के आवश्यक घटक हैं। अगर सिस्टम में रिपोर्टिंग, शेड्यूलिंग, बिक्री ऑर्डर आयोजन और डैशबोर्ड अनुप्रयोग शामिल हैं, तो यह और भी बेहतर हो जाता है।टेक-अवे

एक ऐसी प्रणाली चुनें जो खुदरा स्टोर की सभी ज़रूरतों में कारक है और ग्राहक को एक बेहतर शॉपिंग अनुभव प्रदान करता है। ग्रेटर उपभोक्ता संतुष्टि का अर्थ है आपके लिए मोटी तल रेखा।

हमें आशा है कि, अब तक, आपके पास बुनियादी जानकारी है कि बिलिंग सॉफ्टवेयर क्या है, यह आपके स्टोर की सेवा कैसे करता है और आपको इसमें क्या खोजना चाहिए। वंडर्सॉफ्ट में, हम खुदरा प्रबंधन सॉफ्टवेयर की एक पूरी श्रृंखला प्रदान करते हैं जो बिना किसी झुकाव के आपकी दुकान के साथ एकीकृत करता है। अपने लेनदेन को सरल बनाने और आपको कहीं से भी मंजिल पर नजर रखने में मदद करने के लिए, हम ईशॉपएड का सुझाव देते हैं जिसमें वेब-आधारित सेवा है। स्वतंत्र खुदरा कारोबार के लिए, हम ShopAid प्रस्तुत करते हैं जिसका अंत कार्यक्षमता समाप्त होता है। हमारे पास प्रत्येक उत्पाद स्टोर संचालन की सुविधा प्रदान करेगा, विस्तार रणनीतियों पर विचार करने और आय बढ़ाने के लिए समय प्रदान करेगा। क्लाउड-आधारित प्रबंधन प्रणालियों के बारे में अधिक जानने के लिए वंडर्सॉफ्ट वेबसाइट द्वारा स्विंग करें। इसके लिए कृपया हमसे संपर्क करें: +91 44 42073411।

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